でも、乗り換えは簡単にできるものなの？
ネットに自信がないなら全国に1,000店あるワイモバイルショップにまかせれば大丈夫よ。
家計を節約するのなら、すぐにでも検討してほしいワイモバイルへの乗り換え。
4人家族で乗り換えた我が家の例で言えば、月に13,000円以上の節約になりました。
でも、これまで携帯キャリアを変えたことのない方にとっては、乗り換えはハードルを高く感じるかもしれません。
そこでこの記事では、ネットのみでワイモバイルへの乗り換えをするための手順を分かりやすくご説明します。
１. MNP予約番号を取得する
これまで使用していた携帯番号をそのまま使い続けるためには、携帯電話番号ポータビリティ（MNP）という制度を利用します。
そのためには今契約している携帯会社に連絡をしてMNP予約番号というものを発行してもらわないといけません。
なので、ワイモバイルへの申込み手続きをするよりも前にMNP予約番号を取得します。
ドコモ・au・ソフトバンクのMNP予約番号は有効期限が15日間ですが、
ワイモバイルではMNP予約番号取得から2日以内に申し込むことを指示しています。
各SIMのMNP予約番号の取得方法は以下のとおりです。
My docomoにある「ドコモオンライン手続き」から申し込めます。
なので、dアカウントが必要。
以前は24時間受け付けでしたが、現在は9：00～21：30になっていますので注意してください。
- 一括請求／一括送付サービスの代表番号
- 3回線以上でファミリー割引をご契約の代表回線
に該当する方はネットでMNP予約番号取得はできないので、電話もしくはドコモショップで発行してもらってください。
- ドコモ携帯：局番なしの「151」
- 一般電話、他社携帯、PHS：ドコモインフォメーションセンター 0120-800-000
から申し込めます。
受付時間は9:00~20:00に限られています。時期や時間帯によって混雑しますので余裕を持って手続きしましょう。
ドコモショップへ行って本人確認した上で、予約番号を発行してもらえます。
受付時間は各ドコモショップの営業時間内になります。
一般電話・au携帯共通で0077-75470から申し込めます。
受付時間は9:00～20:00です。
auショップ or トヨタ au取扱店（一部除く）にて、本人確認の上、MNP予約番号を発行してもらえます。
受付時間は店舗によって異なるので確認してください。
唯一、EZwebにアクセスできる3Gケータイのみネットからの手続きができます。
- ソフトバンク携帯：＊5533
- 一般電話：0800-100-5533
から申し込めます。
受付時間はどちらも9:00～20:00。
電話での手続きは時期や時間帯によって混雑するので余裕を持って予約しましょう。
全国各地のソフトバンクショップにて、本人確認の上で、MNP予約番号を取得できます。
受付時間は各店舗の営業時間に左右されるので予め確認してください。
２. ワイモバイルオンラインストアで申し込み
MNP予約番号を取得したら、次はワイモバイルオンラインストアでの申し込みです。
申込み時に必要なものがありますので、事前に準備しておきましょう。
- クレジットカード
- 本人確認書類
- 家族確認書類
| 利用可能カード | VISA、Mastercard、JCB、AMEX、DinersClub、UC、MUFGカード、DC、UFJカード、NICOS、三井住友カード、イオンクレジットサービス、オリコ、OMC、CF、Cedyna、ライフカード、TSキュービック、楽天カード、ジャックス、ポケットカード |
|---|
ただし、クレジットカードでの支払いで申し込んでも、後日、口座振替へ変更することは可能です。
本人確認のため、指定の本人確認書類のいずれかの画像を送ります。
本人確認書類として認められるのは
- 運転免許証
- 健康保険証または住民基本台帳カード ＋ 公共料金領収書・住民票のいずれか
- 日本国パスポート
- マイナンバーカード（個人番号カード）
- 身体障害者手帳
- 療育手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
- 特別永住者証明書
- 在留カード(旧外国人登録証) ＋ 外国パスポート
のいずれかです。
あらかじめ本人確認書類をスマホなどで写真を撮っておきます。
画像は以下の条件のものを用意しておきましょう。
| ファイル形式 | JPEG |
|---|---|
| ファイルサイズ | 5MB以内 ※推奨：3～4MB |
| 撮影時のポイント |
|
詳しくは以下の動画をご覧ください。
一人で乗り換える時には必要ありませんが、家族でワイモバイルに乗り換えて家族割引サービスを受けるのなら家族確認書類が必要です。
同じ住所に住んでいることが確認できる、家族それぞれの本人確認書類。
それぞれの本人確認書類にプラスして、家族であることが確認できる以下のいずれかの書類。
- 戸籍謄本
- 住民票記載事項証明書（発行から3ヵ月以内のものに限る）
- 同性のパートナーシップを証明する書類
必要なものがそろったら、ワイモバイルオンラインストアにて手続きを行います。
希望のスマホ端末を選んで画面の指示通りに手続きを進めましょう。
家族で乗り換えるには、まず主回線となる方が先に申し込み、その後家族割引サービスの対象となる方の分を申し込んでいきます。
他社から乗り換えする場合、以下のケースでは受付されない、あるいは審査に通らないので注意してください。
- 元のキャリアの名義と申し込みの名義が異なる
- 元のキャリアで未納金がある
３. 回線切替
申込み後、審査が通ったらスマホ端末が送られてきます。
スマホ（あるいはSIMカード）が届いたら回線の切り替えです。
２つのパターンがあるので注意してください。
申し込んだ機種が２つのうち、どちらのパターンであるのかは、申込み時のWEB受注番号で判断します。
WEB受注番号が「R」で始まっている場合は、自分で電話して回線切替の手続きを行います。
自分のタイミングで切り替えできるので、急に携帯が使えなくなって困る、なんてことがありません。
受付時間は10：00～19：00。音声ガイダンスの指示通りにすることで切り替えが完了します。
タイムラグもあまりなく、すぐに新しいスマホが使えるようになります。
WEB受注番号が「C」で始まっている場合は、ワイモバイル側で荷物が無事到着したのを確認したら、その翌日に自動で切り替えます。
なので、商品到着してもすぐには開封せず、翌日に利用中の電話が使えなくなった（つまり切り替えが終わった）のを確認してから開封します。
そして、SIMカードを挿入して必要な設定を済ませば、すぐに使えるようになります。
SIMロック解除した機種やSIMフリーの機種では、ワイモバイルのモバイル回線につなぐためのAPN設定が必要です。
詳しくは
ワイモバイルショップで申し込みする場合
ネットでの申し込みに不安があって「無理！」という方は、ワイモバイルショップへ行って手続きができます。
全国に1,000店もありますから、お住まいの近くにもきっとあるはず。
手間と時間はかかりますが、MNP予約番号と必要書類を持って行けば、店員さんに任せることができますね。
でも、画面や音声ガイダンスの指示通りに行えば難しいものではありませんから、ぜひ、チャレンジして欲しいですね。
ワイモバイルへ家族で乗り換えるための３つの手順まとめ
スマホが普及したことで、わざわざお店まで出向いて手続きしなくても、ネットで全て完結するようになりました。
「ワイモバイル安い！」「家計を節約できそう！」
と思い立ったら、すぐに乗り換えできます。
手順は
- MNP予約番号を取得
- ワイモバイルオンラインストアで申し込み
- 回線切替
の３つ。
ネットでの手続きは決してむずかしくはありませんから、検討してみてください。
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